Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Das Angebot des ilco Online Shops umfasst Waren. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ilco Schweiz, nachfolgend «ilco» genannt. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich per E-Mail (info@ilco.ch) bei unserem Konsumentenservice vorgebracht werden.

Die Nutzung des ilco Online Shops ist ausschliesslich unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die ilco-Artikel für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum usw. sind vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.

Durch Anklicken des Buttons «Kostenpflichtig bestellen» und mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB schliessen Sie mit der ilco Schweiz einen Kaufvertrag über die in Ihrem Warenkorb aufgelisteten Produkte ab. Die Vertragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unverzüglich nach der Bestellung. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche in der Online-Auftragsbestätigung wiederholt werden. Die schweizerische Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Mitarbeiter der ilco sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen. Sollten Online-Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird die ilco Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an:

ilco Schweiz
Sekretariat
Therese Schneeberger
Buchenweg 35
3054 Schüpfen
info@ilco.ch

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung unter Beifügung einer Rechnungskopie zurück. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Bitte beachten Sie, dass bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht.
Ist ein gelieferter Artikel beschädigt bei Ihnen eingetroffen oder entspricht er nicht der bestellten Ware verpflichtet sich die ilco, den von Ihnen bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten.

Die Lieferzeiten betragen je nach gewählter Versandart zwischen 1-5 Tage. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen (Valentinstag, Ostern, Muttertag und vor allem Weihnachten) die Auslieferung von Paketen etwas länger dauern kann. Es ist deshalb von Vorteil, wenn Sie Ihre Bestellung frühzeitig aufgeben. Die ilco wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist eines Artikels informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von der ilco mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen die ilco allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.

ilco leistet für alle Artikel Gewähr für eine einwandfreie Produktqualität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail (info@ilco.ch).

Die ilco haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die ilco übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz oder für technische Fehler des Online Shops.

Die ilco behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des ilco Online Shop zustande kommen sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Luzern (LU). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.